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【PremierXbit】担当者/契約者情報の確認・変更

 ブレミアエクスビットには、「担当者情報」と「契約者情報」の2種類の情報があります。

担当者情報ご契約に関する窓口となる方の情報です。
ご契約更新やメンテナンスの案内等の重要なご連絡をお送りする宛先の情報となります。
契約者情報契約の所有者の情報です。

管理ツールへログイン

1.プレミアエクスビットサイトへアクセスし管理ツールへログイン

[PremierXbit]管理ツールログイン-1

ユーザIDご利用のドメイン名を入力
パスワード管理ツールパスワードを入力

2.「情報の確認/変更」の「お客様情報確認/変更」をクリック

お客様情報変更-1

3.現在の登録情報を確認

画面上部が「担当者情報」、画面下部は「契約者情報」です。

お客様情報変更-2

各情報を変更したい場合は、下記手順に進みます。

担当者情報を変更する

1.「ご担当者情報変更」をクリック

担当者情報変更-1

2.必要情報を入力

「※」は必須項目です。
画面には現在の登録情報が入力された状態になっておりますので、変更したい項目を書き換えます。

担当者情報変更-2

【参考】「予備アドレス」をご登録頂くと、メインの連絡先以外にも連絡が届くようになります。
ただ、予備アドレスではパスワード再発行は行えません。

3.「変更」をクリック

担当者情報変更-3

4.変更完了の通知を確認

「OK」をクリックすると元の画面に戻ります。

担当者情報変更-4

契約者情報変更をする

1.「ご契約者情報変更」をクリック

契約者情報変更-1

2.必要事項を入力

▼対象サービス・契約ドメイン名の入力

契約者情報変更-2

▼現在の契約者情報を入力

契約者情報変更-3

▼新しい契約者情報を入力

契約者情報変更-4

 ▼「個人情報の取り扱いについて」に同意して送信」をクリック

契約者情報変更-6

3.電話にて現契約者様の意思確認(弊社)

弊社に変更依頼が届き次第、現在のご契約者様にお電話にて譲渡の意思確認をいたします。

【注意】電話連絡は「現契約者の電話番号」「新契約者の電話番号」へ連絡を致します。
ご登録希望の電話番号以外への連絡はお承りしておりません。

【参考】「契約区分」と「契約者名」以外の変更の場合は、電話連絡を省略する場合があります。

4.契約情報の変更手続き(弊社)

確認後、弊社側で変更手続きを実施します。
変更後、新契約者様へ変更報告をメールでご案内します。

以上で変更完了です。

【PremierXbit】パスワードの変更

本マニュアルは管理ツールにログインするための「システム管理者パスワード」と、FTPサーバーにログインするための「WEB管理者パスワード」の変更方法を案内しています。

変更手順

1.プレミアエクスビットサイトへアクセスし管理ツールへログイン

[PremierXbit]管理ツールログイン-1
 

ユーザIDご利用のドメイン名を入力
パスワード管理ツールパスワードを入力

2.「パスワード変更」の「パスワードを変更する」をクリック

chenge-1

3.新しいパスワードを入力

変更したいパスワードの「新しいパスワード」に変更後のパスワードを入力し、「確認用」に同じパスワードを入力してください。

入力が終わったら「変更」をクリックします。

▼管理ツールパスワード(システム管理者用)
chenge-2

▼FTPパスワード(WEB管理者用)
chenge-3

【注意】
パスワードは、「ドメイン名」「電話番号」「生年月日」「英単語」「連続する同じ文字や数字や記号」など、第三者に推測されやすい文字列を避け、半角の「英小文字」「英大文字」「数字」と下記「記号」のうち4種類以上を使った11~16文字で設定してください。
@  %  ^  ?  _  ~  .  , 
また過去2回設定したパスワードは設定できません。

4.変更完了

画面が切り替わったら変更完了です。

管理ツールのログインパスワードを変更するとコントロールパネルのログインパスワードも連動して変更されます。
管理ツールからパスワードを変更後にコントロールパネルへログインすると、エラーとなってログインができない場合は、管理ツールのログインパスワードが簡易なものであったため、コントロールパネル側では簡易なログインパスワードでの変更を受け付けず、コントロールパネル側のパスワードは変更されていません。
管理ツールのログインパスワードは上記に記載した条件を満たすものに変更して再度ログインをお試しください。

【PremierXbit】更新予約の設定・解除

更新予約に関する注意事項

次回更新の際に、忘れないように確実に更新をしたい、毎回更新手続きをするのは面倒なので自動的に更新したいという場合、「更新予約」の機能をご用意しております。

あらかじめクレジットカード情報をご登録した上で、「更新予約」の設定を致しますと、有効期限2か月前に自動的に更新手続きが行われ、ご登録いただいたクレジットカードにて決済が行われます。

必ず以下をご確認ください。

1.確実に更新する事が決まっている場合のみ登録をしてください。

2.次回更新時までクレジットカードの有効期限があるか確認をしてください。
 次回更新時までに有効期限が切れてしまった場合は更新されません。

3.サーバもしくはドメインの有効期限が2ヶ月以上ある場合しか登録できません。
 契約の残り期間が2ヶ月未満の場合、直近の更新予約を行うことはできません。
 登録された予約は次々回に有効になります。

更新することを検討中の場合や、「銀行振込」でのお支払いをご希望の場合は、更新予約の機能は利用できませんのでご注意ください。

 

更新予約手順

1.プレミアエクスビットサイトにアクセスして管理ツールへログイン

管理ツールにはこちらからアクセスできます。

[PremierXbit]管理ツールログイン-1

ユーザIDご利用のドメイン名を入力
パスワード管理ツールパスワードを入力

 

2.「ご契約関係」の「お支払情報」をクリック

yoyaku-1

 

3.カード情報を入力

更新予約に利用したいカード情報を入力して「次へ」をクリックします。

 

4.カード情報を確認

内容を確認して、問題がなければ「登録する」をクリックします。

yoyaku-3

 登録が終わると下記画面になります。

yoyaku-4

 

5.トップページに戻る

画面上部にあるリンクもしくは「ログイン」ボタンを押して、トップページに戻ります。

yoyaku-6

 

6.「ご契約関係」の「更新予約」をクリック

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7.「更新予約」を「する」に変える

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8.更新内容を入力する

「契約期間」「コース」を選びます。
現在「オプション」を利用しており、次回も継続利用する場合は必ずチェックを入れて下さい。

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 選択が終わったら、「確認」をクリックします。

 

9.予約内容を確認

内容を確認し、問題がなければ「予約する」をクリックします。

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10.予約が完了したか確認

更新予約が正常に終わると、管理画面のトップに「更新予約済みです」とメッセージが表示されます。

yoyaku-11

 

以上で設定は完了です。

 

 

更新予約解除に関する注意事項

次回更新が「未定」または「更新しない」という場合は、事前に更新予約を解除しておく必要があります。

次回更新分の予約解除は、必ず「契約終了2か月前まで」に実施してください。

 

更新予約解除手順

1.管理ツールにログイン

更新予約を解除するためにまずは「管理ツール」へログインする必要があります。
ログイン方法について「こちら」をご覧ください。

 

2.「ご契約関係」の「更新予約」をクリック

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3.「更新予約」を「しない」に変更する

ラジオボタンを「しない」に変えて「確認」をクリックします。

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4.「更新予約」の状態を確認

「更新予約」が「しない」になっていることを確認して、「予約する」をクリックします。

yoyaku-12

 

 

以上で予約の解除は完了です。
クレジットカード情報を削除しておく場合は、次に進みます。

 

5.「ご契約関係」の「お支払情報」をクリック

yoyaku-1

 

6.「登録情報削除」をクリック

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7.メッセージを確認して「OK」をクリック

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8.完了メッセージを確認

「カード情報の削除に成功しました。」と表示されたら完了です。

yoyaku-17

 

以上でクレジットカード情報の削除まで完了です。

【PremierXbit】パスワードの再発行

本マニュアルでは、管理ツールにログインするた為のパスワード再発行する方法をご案内します。

管理ツールパスワードの再発行

1.再発行ページにアクセス

下記URLにアクセスしていただくと、再発行に関する案内があります。

▼パスワード再発行ページ
https://www.premierx.jp/psys/sysAdminTop.do

管理ツールログイン画面の下に再発行の案内があります。

 パスワード-1

2.必要情報を入力して「次に進む」をクリック

情報が正しく入力されている場合は、下記画面が表示されます。

パスワード-2

【参考】「予備アドレス」では再発行を受け付けできません。

3.メールの送信を確認

即時でメールが届きますので、メールを確認します。

●件名:[PremierXbit]パスワード再発行手続きのご案内【ご利用ドメイン名】
●送信元:NHNテコラスサポート<prs-support@xbit.jp>

4.パスワード変更用URLにアクセス

メールが届いた時点ではまだ再発行は完了していません。
届いたメールの下記部分にパスワード変更用URLが記載されています。

<メール本文一部抜粋>  パスワード-3

5.新しいパスワードを設定

設定したいパスワードを入力して「変更」をクリックしてください。

※参考※
同じ画面で変更できる「Web管理者用パスワード」は「FTPサーバー」のパスワードとなります。

[注意]パスワードは、「ドメイン名」「電話番号」「生年月日」「英単語」「連続する同じ文字や数字や記号」など、第三者に推測されやすい文字列を避け、半角の「英小文字」「英大文字」「数字」と下記「記号」のうち4種類以上を使った11~16文字で設定してください。
@  %  ^  ?  _  ~  .  , 
また過去2回設定したパスワードは設定できません。

以上で変更完了です。

【PremierXbit】契約の更新

契約更新は、現在の契約期限の2ヶ月前より行うことができます。
更新可能な時期になると、契約担当者メールアドレス宛に【[PremierXbit]ご契約更新手続きのお願い】というメールが届きます。
更新ご希望の場合は、必ず契約有効期限までにお手続きを行ってください。

管理ツールへログイン

必要情報を入力して、管理画面にログインをしてください。
管理ツールページはこちらからアクセスが出来ます。

[PremierXbit]管理ツールログイン-1

ユーザIDご利用のドメイン名を入力
パスワード管理ツールパスワードを入力

契約更新手続き

1.「契約更新へ」をクリックする

「お知らせ」もしくは「サーバー契約期間」に表示されている「契約更新へ」をクリックします。

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2.契約更新内容を選択する

▼契約更新内容
サーバーとドメインの有効期限が2か月以内の場合は、それぞれの更新は必須となります。
ドメインの有効期限がサーバーと2か月以上離れている場合は、ドメイン更新の有無を選択する事が可能です。
※画像はドメイン更新が必要な場合。
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▼お申し込みコース
ご希望のコースをご選択ください。
尚、初期値は【現在の契約コース】が選択されています。
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▼オプション
利用しているオプションはチェックが入っております。
更新のタイミングでオプションを外したい場合はチェックを外してください。
※オプションを外した場合、サーバーのご契約期間にかかわらず、更新手続完了後に即時ご利用できなくなりますのでご注意下さい。

▼更新契約期間
ご希望の更新契約期間を選択して、「見積り結果を表示」をクリックします。
※更新契約期間は、更新手続きが完了致しますと変更することができませんので、ご注意ください。
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3.見積り結果の確認と決済方法を選択する

今回の更新に対する見積もりが表示されます。
内容を確認の上、決済方法を選択してください。
※ドメイン更新には、以下の更新費用がかかりますので予めご了承ください。

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※画像内のコース名やオプションは一例です。

▼決済方法でクレジット決済を選択した場合
クレジットカード情報入力の画面へ移ります。
ご希望のクレジットカード情報を入力してください。

4.更新内容を確認する

今回の更新内容が表示されますので、ご確認の上「送信」ボタンを1度だけクリックしてください。

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※画像内のコース名やオプションは一例です。

更新手続きが完了致しますと、弊社に登録されているメールアドレス宛に2通メールが届きますので、ご確認ください。

▼銀行振込で手続きした場合
下記件名のメールが届きますので、ご確認の上お振込をお願い致します。
「[PremierXbit]更新受付通知」
「[PremierXbit]更新料金ご請求のご案内」

▼クレジットカードで手続きした場合
下記件名のメールが届きますので、ご確認ください。
「[PremierXbit]更新受付通知」
「[PremierXbit]クレジットカード決済完了」

お支払いについて

銀行振り込みの場合は、更新手続き後の新しいご契約開始月の15日がお支払いの期限となります。
15日が【土日祝日】の場合は、前営業日までに着金するようお願いします。