契約コースを変更する方法について案内しています。
尚、コース変更を行っても環境は変わりません。
現在ご利用頂いている環境がそのまま拡張されますので、データ移行や設定のし直しなどは必要ありません。
コース変更手順
1.ギガーンのホームページ上部「ユーザーサポート」をクリック
弊社サイトへのアクセスはこちらをご利用下さい。
2.必要情報を入力してログイン
ユーザーID | 「s」から始まるIDを入力します。 IDは「サービス開始のご案内」というメールの「クライアントID」に該当します。 |
パスワード | 「サービス開始のご案内」に記載されている「管理ツール情報」のパスワードを入力します。 |
※管理ツールへログインするパスワードが不明な場合は、こちらをご参照ください。
3.「契約・支払い」をクリック
4.「ご契約内容の変更」をクリック
5.「コース変更」をクリック
6.変更したい「コース」を選択
7.オプションを選択(任意)
オプションが必要な場合はチェックを入れます。
8.注意事項を確認して「見積り結果を表示」をクリック
【注意事項】
※下位コースへの変更、オプションの解約はできません。
※コース変更の際には、以下の金額を請求させていただきます。
「初期費用の差額分 + 月額費用の差額分 × 残りの契約期間」
※下位コースへの変更、オプションの解約はできません。
※コース変更の際には、以下の金額を請求させていただきます。
「初期費用の差額分 + 月額費用の差額分 × 残りの契約期間」
9.見積り内容を確認し、支払い方法を選択して「次へ」をクリック
【支払方法でクレジットカードを選択した場合】
ご希望のクレジットカード情報を入力してください。
10.最終見積り画面を確認して「送信」をクリック
11.コース変更完了
登録の契約担当者メールアドレス宛にメールが届きますので、ご確認ください。