マルチドメインの削除方法について案内しています。
ドメイン削除手順
1.ギガーンのホームページ上部「ユーザーサポート」をクリック
2.必要情報を入力してログイン
ユーザーID | 「s」から始まるIDを入力します。 IDは「サービス開始のご案内」というメールの「クライアントID」に該当します。 |
パスワード | 「サービス開始のご案内」に記載されている「管理ツール情報」のパスワードを入力します。 |
※管理ツールへログインするパスワードがわからない場合は、こちらをご参照ください。
3.「契約・支払い」をクリック
4.「ご契約内容の変更」をクリック
5.「ドメイン削除」をクリック
6.削除したいドメイン名の「削除」をクリック
7.ブラウザから表示されるメッセージを確認し、「OK」をクリック
8.削除が完了するまで待機
時間がかかる場合があります。
削除に時間がかかっても、あらためて「削除」をおし直したりしないようにしてください。
【注意】画面上で処理が完了するまで、ページを移動したり、閉じたりしないようにしてください。
9.削除完了
画面上からドメインが消えたら削除完了です。
ドメイン削除中にエラーになった場合
保存データ容量などが多いと、管理画面上での削除が完了しない場合があります。
エラーが出たり、正常に削除が完了しなかった場合は、サポートまで削除のご相談をお願いします。