サーバー移行から、メール送受信が失敗する場合は以下の設定をご確認ください。
メーラーの確認ポイント
送受信サーバー名の確認
- 送受信サーバー名が「旧サーバー名」になっていないか？（※）
※ 送受信サーバー名の設定箇所は、各メーラー毎に異なります。各メーラー毎の設定は以下にご案内しておりますので、メーラーに合わせて設定マニュアルをご参照くださいませ。
※ 旧サーバーを指定している場合、「新サーバー名」か「mail.ドメイン名」を指定してください。
【ご参考：メールソフトの設定一覧】
証明書エラーの出力有無の確認
- 送受信サーバー名が「mail.ドメイン名」で指定されているが、送信エラーになっていないか？（※）
※ メーラーや利用OSによっては「mail.ドメイン名」を指定している場合に証明書エラーになる場合がございます。
※ 「mail.ドメイン名」で送受信エラーが起こる場合は送受信サーバー名に「新サーバー名」をご指定ください。
メーラー以外でのメール送受信方法
弊社提供の「ウェブメール（Roundcube」より、メールアカウントにアクセスすることが可能です。
急ぎで送受信が必要な場合は、こちらをご活用くださいませ。
【ご参考：ウェブメールの利用方法】