1つのメールアドレスに対して複数の環境（メールソフト）で受信する場合、すべての環境でサーバーにメールを残す設定にしておく必要があります。
【注意】サーバーにメールを残し続けると、サーバー内のメールボックスがいっぱいになり突然メールが受信できなくなりますので、定期的にサーバー内のメールを削除してください。
設定手順
1.Mac Mailを起動
2.「メール」から「環境設定」をクリック
3.設定を確認したいメールアカウント設定を選択
4.「メッセージ受信後にメッセージのコピーをサーバーから削除」のチェックを外す
【参考】
コピーを残す設定にした場合、いずれサーバーがいっぱいになってしまいます。
弊社では「ある一定期間コピーを残してから削除する」方法を推奨しております。
1.「メッセージ受信後にメッセージのコピーをサーバーから削除」にチェックを入れる
2.プルダウンメニューをクリック
3.削除期間を選択する
5.左上の赤い「●」をクリック
6.「保存」をクリック
以上で設定は完了です。