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【Xbit】オプションの追加

オプションの追加はいつでも変更可能です。
契約途中で追加した場合、初期費用と、オプション追加手続き月の翌月~契約終了月までの残月分の差額をご請求いたします。

各オプションの機能・料金については、こちらをご参照ください。

オプション追加手順

1.管理ツールにログイン

1.Xbitのホームページ上部「会員ログイン」をクリック

 

2.「ユーザID」「パスワード」を入力してログイン

xbit-ログイン-1

管理ツールへログインするパスワードがわからない場合は、こちらをご参照ください。

 

2.オプション内容確認

1.「ご契約変更」をクリック

Xbit-コース変更-1

 

2.追加したい「オプション」を選択

既にお申込み頂いているオプションには初期値としてチェックが入っています。

3.「見積もり結果を表示」をクリック

3.見積もり内容確認と支払方法選択

オプション追加に対する見積もりが表示されます。
内容をご確認の上、支払方法を選択してください。

xbit-オプション-3

 

 【支払方法でクレジットカードを選択した場合】

 ご希望のクレジットカード情報を入力してください。

 

4.追加内容確認

 追加内容をご確認の上、問題なければ1度だけ「送信」をクリックしてください。

xbit-オプション-4

 

5.オプション追加完了後

オプション完了後、即時オプションがご利用頂ける状態となります。
また、登録の契約担当者メールアドレス宛にメールが届きますので、ご確認ください。

【銀行振り込みを選択した場合】

●[Xbit]契約変更受付通知
●[Xbit]ご請求のご案内

【クレジットカードを選択した場合】

●[Xbit]契約変更受付通知
●[Xbit]クレジットカード決済完了

【Xbit】契約コースの変更

「エクスビット30ギガ」⇒「エクスビット45ギガ」など、上位コースへの変更はいつでも変更可能です。
契約途中で変更した場合、初期費用の差額と、コース変更手続き月の翌月~契約終了月までの残月分の差額をご請求いたします。

尚、コース変更を行っても環境は変わりません。
現在ご利用頂いている環境がそのまま拡張されますので、データ移行や設定のし直しなどは必要ありません

【注意】下位コースへのコースダウンをご希望の場合は、契約の更新手続き時のみ変更が可能です。
ご契約途中でのコースダウンはできませんので、ご注意ください。

契約コース変更手順

1.管理ツールにログイン

1.Xbitのホームページ上部「会員ログイン」をクリック

2.「ユーザID」「パスワード」を入力してログイン

xbit-ログイン-1

管理ツールへログインするパスワードがわからない場合は、こちらをご参照ください。

2.変更内容確認

1.「ご契約変更」をクリック

Xbit-コース変更-1

2.「お申込みコース」を選択

初期値では、現在ご契約のコースが選択されています。

3.「見積もり結果を表示」をクリック

3.見積もり内容確認と支払方法選択

コース変更対する見積もりが表示されます。
内容をご確認の上、支払方法を選択してください。

 【支払方法でクレジットカードを選択した場合】

 ご希望のクレジットカード情報を入力してください。

4.変更内容確認

 変更内容をご確認の上、問題なければ1度だけ「送信」をクリックしてください。

5.コース変更完了後

手続き完了後、即時新しいコースが反映されます。
また、登録の契約担当者メールアドレス宛にメールが届きますので、ご確認ください。

【銀行振り込みを選択した場合】

●[Xbit]契約変更受付通知
●[Xbit]ご請求のご案内

【クレジットカードを選択した場合】

●[Xbit]契約変更受付通知
●[Xbit]クレジットカード決済完了

【Xbit】有効期限切れ契約の再開

サーバーの契約期限が終了してから14日間であれば、契約を再開することが可能です。
再開希望の場合は、管理ツールより契約再開(更新手続き)を行ってください。

【注意】ドメインの有効期限が終了している場合、先にドメイン復活手続きを行う必要があります。
ドメイン復活手続きについては、こちらをご参照ください。

契約再開手順

1.管理ツールにログイン

1.Xbitのホームページ上部「会員ログイン」をクリック

管理ツールログインページはこちらからご確認ください。

2.「ユーザID」「パスワード」を入力してログイン

xbit-ログイン-1

管理ツールへログインするパスワードが不明な場合は、こちらをご参照ください。

2.更新内容確認

1.「契約更新へ」をクリック

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2.更新内容を決定

▼契約更新内容

 【サーバーとドメインの有効期限が同じもしくは2ヶ月以内の場合】

サーバー、ドメイン共に、更新は必須となります。
下記の表示になっている場合は、そのまま次の項目へ進んでください。

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 【サーバーとドメインの有効期限が2ヶ月以上離れている場合】

ドメインの更新を任意で選択することができます。
同時にドメインの更新を行わない場合は、チェックを外してください。

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 ▼お申込みコース

 初期値では、現在の契約コースが選択されています。
コース変更をご希望の場合は、変更してください。

 xbit-更新-5

▼オプション

既に契約しているオプションには、チェックが入っています。
更新のタイミングでオプションを外したい場合はチェックを外してください。

[注意]オプションを外した場合、サーバーのご契約期間に関わらず、更新手続き完了後、即時利用できなくなりますので、十分ご注意ください。

▼更新契約期間

ご希望の更新期間を選択してください。

[注意]更新手続き完了後は、更新契約期間を変更することはできません。

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3.見積もり結果を表示

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3.見積もり内容確認と支払方法

更新内容に対する見積もりが表示されます。
内容をご確認の上、支払方法を選択してください。

ドメイン更新には、以下の更新費用がかかります。

.com .net .info .biz .org
(gTLDドメイン)
1,800円(税抜)    1年               
.jp
(汎用JPドメイン)
5,000円(税抜)    1年               
.co.jp など
(属性JPドメイン)
5,000円(税抜)    1年               

 

【支払方法でクレジットカードを選択した場合】

 ご希望のクレジットカード情報を入力してください。

4.更新内容確認

 更新内容をご確認の上、問題なければ1度だけ「送信」をクリックしてください。

5.契約再開手続き後

サーバーが再開されてるか、動作確認をお願いします。

また、登録の契約担当者メールアドレス宛にメールが届きますので、ご確認ください。

【銀行振り込みを選択した場合】

●[Xbit]更新受付通知
●[Xbit]ご請求のご案内

【クレジットカードを選択した場合】

●[Xbit]更新受付通知
●[Xbit]クレジットカード決済完了

契約有効期限切れから14日以上経過している場合

契約の再開はできません。
継続利用をご希望の場合は、サポートセンターまでご相談ください。

メーリングリストの管理者パスワード変更

メーリングリストの管理者パスワードが分からなくなった場合は、下記手順で変更を行います。

変更手順

1.コントロールパネルにログイン

コントロールパネルにログインをします。
各サービスごとのログイン方法は下記をご確認ください。

▼エクスビット▼プレミアエクスビット▼ギガーン

 

2.「メーリングリスト」メニューを開く

ML-11

 

3.パスワードを変更したいメーリングリスト名をクリック

ML-8

 

4.パスワードを入力し、「OK」をクリック

ML-9

 

【参考】

パスワードの強度は「中」以上になるように設定をしてください。
パスワードが決まらない場合は、コントロールパネル上で「強」になるように自動生成する事が可能です。

1.「表示」をクリックするML-12 

2.「生成」をクリックする
ML-13

画面上に表示されているパスワードは必ずコピーをして、控えを取って下さい。

 

 5.完了メッセージを確認

ML-10

 

 

【Xbit】更新の予約

更新予約に関する注意事項

次回更新の際に、忘れないように確実に更新をしたい、毎回更新手続きをするのは面倒なので自動的に更新したいという場合、「更新予約」の機能をご用意しております。

あらかじめクレジットカード情報をご登録した上で、「更新予約」の設定を致しますと、有効期限2か月前に自動的に更新手続きが行われ、ご登録いただいたクレジットカードにて決済が行われます。

必ず以下をご確認ください。

1.確実に更新する事が決まっている場合のみ登録をしてください。

2.次回更新時までクレジットカードの有効期限があるか確認をしてください。
 次回更新時までに有効期限が切れてしまった場合は更新されません。

3.サーバもしくはドメインの有効期限が2ヶ月以上ある場合しか登録できません。
 契約の残り期間が2ヶ月未満の場合、直近の更新予約を行うことはできません。
 登録された予約は次々回に有効になります。

4.有効期限切れ等に伴いクレジットカードを再登録(削除→追加)した場合は、
 クレジットカードが削除されたタイミングで更新予約が解除されますので、
 再度、更新予約設定も必要となります。

更新することを検討中の場合や、「銀行振込」でのお支払いをご希望の場合は、更新予約の機能は利用できませんのでご注意ください。

更新予約手順

1.Xbitのホームページ上部「会員ログイン」をクリック

2.「ユーザID」「パスワード」を入力してログイン

xbit-ログイン-1

管理ツールへログインするパスワードがわからない場合は、こちらをご参照ください。

 

3.「お支払情報」をクリック

 Xbit-更新予約-1

 

4.クレジットカード情報を入力して「次へ」をクリック

5.登録内容を確認して「登録する」をクリック

6.クレジットカード情報が登録されたことを確認

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7.管理ツールのトップ画面に移動

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8.「更新予約」をクリック

Xbit-更新予約-6

9.「更新予約」にて「する」を選択し、更新内容を決定

 

10.更新予約内容を確認し、「予約する」をクリック

下記のように表示されていましたら、更新予約の設定は完了です。


更新予約解除に関する注意事項

次回更新が「未定」または「更新しない」という場合は、事前に更新予約を解除しておく必要があります。

次回更新分の予約解除は、必ず「契約終了2か月前まで」に実施してください。

更新予約解除手順

1.管理ツールにログイン

更新予約を解除するためにまずは「管理ツール」へログインする必要があります。
ログイン方法について「こちら」をご覧ください。

なお、【解約予定】であっても、更新予約が設定されている場合は【更新予約が優先されます】ので、解約予定の方は必ず事前に解除をお願い致します

【注意】解約手続きをしても、『更新予約』は自動解除されません

2.「ご契約関係」の「更新予約」をクリック  更新予約 (1)

3.「更新予約」を「しない」に変更する

ラジオボタンを「しない」に変えて「確認」をクリックします。 更新予約 (2)

4.「更新予約」の状態を確認

「更新予約」が「しない」になっていることを確認して、「予約する」をクリックします。
更新予約 (3)

 5.解除の完了通知が出たことを確認

更新予約 (4)

以上で予約の解除は完了です。
クレジットカード情報を削除しておく場合は、次に進みます。

6.「ご契約関係」の「お支払情報」をクリック クレカ-1

7.「登録情報削除」をクリック クレカ-2

8.メッセージを確認して「OK」をクリック

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9.完了メッセージを確認

「カード情報の削除に成功しました。」と表示されたら完了です。

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以上でクレジットカード情報の削除まで完了です。