ドメインの有効期限までに更新手続きを行わない場合、ドメインが失効します。
失効すると、サーバーが有効な状態であっても、ご利用頂くことができなくなります。
ドメインの更新は、ドメイン有効期限の2ヶ月前より手続きが可能です。
失効した場合は、契約担当者メールアドレス宛に[XCart]ドメイン有効期限切れのご案内というメールが届きます。
失効したドメインを継続して利用する場合、ドメイン復活手続きが必要です。
ドメインの継続利用をご希望の場合は、下記条件を十分ご確認の上、お手続きください。
ドメイン復活手続き費用 | 30,000円(税抜) | |
手続き開始 | ご入金確認後(jp/co.jpのみ) | |
復活可能期間 | .com .net .info .biz .org (gTLDドメイン) | ドメイン失効後30日間 |
.jp (汎用JPドメイン) .co.jpなど (属性JPドメイン) | ドメイン失効翌月20日まで |
【注意】
ドメイン復活作業は入金確認後、弊社営業日に作業を実施します。
土日祝日、その他弊社休業日には対応する事が出来ませんのでご注意下さい。
ドメイン復活作業は入金確認後、弊社営業日に作業を実施します。
土日祝日、その他弊社休業日には対応する事が出来ませんのでご注意下さい。
ドメイン復活申込み手順
1.管理ツールにログイン
1.Xcartのホームページ上部「会員ログイン」をクリック
管理ツールログインページはこちらからご確認ください。
2.「カートURL」「パスワード」を入力してログイン
※管理ツールへログインするパスワードがわからない場合は、こちらをご参照ください。
2.ドメイン復活処理
1.「ドメイン復活手続き」をクリック
2.見積もり内容確認と支払方法選択
ドメイン復活対する見積もりが表示されます。
内容をご確認の上、支払方法を選択してください。
【支払方法でクレジットカードを選択した場合】
ご希望のクレジットカード情報を入力してください。
3.ドメイン復活内容確認
内容をご確認の上、問題なければ1度だけ「送信」をクリックしてください。
4.ドメイン復活申し込み後
ドメイン復活申込みを行っただけでは、ドメインは復活されません。
登録の契約担当者メールアドレス宛にメールが届きますので、ご確認ください。
ドメイン復活料金の入金確認後に、弊社にてドメイン復活手続きを行います。
【銀行振り込みを選択した場合】
●[XCart]更新受付通知
●[XCart]ご請求のご案内
【クレジットカードを選択した場合】
●[XCart]更新受付通知
●[XCart]クレジットカード決済完了
【注意】ドメインが失効していた期間が長い場合、インターネットの仕組上、ドメイン復活後から接続が安定するまで時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
【参考】サーバーの有効期限が切れている場合、または有効期限が近い場合は、別途サーバーの更新手続きが必要となります。更新方法については、こちらをご参照ください。