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EC-CUBE4系

EC-CUBE4系のインストール方法をご案内します。

1.事前準備

事前にEC-CUBE用にデータベース（PostgreSQL）の作成が必要となります。
データベース（PostgreSQL）の作成方法についてはこちらを参照して下さい。

※作成時に「データベースサーバ」を『PostgreSQL』をご選択ください。

2.EC-CUBEのインストール

1.EC-CUBEファイルの公式サイトにアクセス

「EC-CUBE　ダウンロード」と検索し、
「https://www.ec-cube.net/download/other.php」のようなページにアクセス

※ダウンロードをするには、EC-CUBEメンバー（登録無料）である必要があります。

2.EC-CUBEファイルの本体ファイルをダウンロード

任意のローカルフォルダにダウンロードしてください。

3.ダウンロードしたEC-CUBEファイルを解凍

ダウンロードしたEC-CUBEのファイルは圧縮（ZIP化）されているので、PC上で解凍します。

4.全てのファイルをサーバーへアップロード

解凍した全てのファイルを「/httpdocs/EC-CUBE」にアップロードします。

※このマニュアルでは「http://ドメイン名/EC-CUBE/」をサイトのURLとするために「/httpdocs/EC-CUBE」フォルダにアップロードします。

5.インストール画面にアクセス

下記のようなURLにアクセスし、「次へ進む」をクリック

【参考】http://ドメイン名/EC-CUBE/index.php

※「送信を承諾する」については、任意でご選択ください。

6.アクセス権限のチェック

正常な場合、画像のように表示されますので、「次へ進む」をクリック

7.サイトの設定

各種項目に入力し、「次へ進む」をクリック

あなたの店名*	ご希望のサイトのタイトル名を入力
メールアドレス*	ご希望のメールアドレスを入力
メールアドレス*	ご希望のメールアドレスを入力
管理画面ログインID*	ログインする際の希望ログインIDを入力（半角英数字4～50文字）
管理画面パスワード*	ログインする際の希望パスワードを入力（半角英数字8～32文字）
セキュリティの設定
管理画面のディレクトリ名*	任意のディレクトリ名を入力（半角英数字4～50文字）
サイトへのアクセスを、SSL（https）経由に制限します	SSLオプションに加入済みの場合、チェックをON ※未加入の場合、OFF
管理画面へのアクセスを、以下のIPに制限します	必要に応じてアクセス元のIPアドレスをご入力ください
メールの設定
SMTPホスト	localhost
SMTPポート	25
SMTPユーザー	未記入
SMTPパスワード	未記入

8.データベースの設定

必要事項を入力して「次へ進む」をクリック

データベースの種類*	DBに詳しい方は任意詳しくない方はPostgreSQLを選択
データベースのホスト名*	localhost
データベースのポート番号	空白
データベース名 *	事前に作成したデータベース名
ユーザ名 *	事前に作成したデータベースユーザー名
パスワード	事前に作成したデータベースユーザーのパスワード

9.データベースの初期化

「データベースの初期化を行わない」は状況に応じて使用して下さい。

※詳しくない方はチェックはOFFで「次へ進む」をクリック

10.インストールが完了

必要に応じてプラグインの設定を行って下さい。

【注意】プラグインは弊社では動作確認を行っていない為、サポート対象外となります

11.ログインに成功

「7.サイトの設定」に記入した、
『管理画面ログインID』と『管理画面パスワード』を入力し、ログインしてください。

以上で完了です。

【Xcart】サービス乗換≪レンタルサーバープラン⇒Xbit≫

『エクスカート(レンタルサーバープラン)』から【エクスビット】にサービス乗換をすることで、現在利用中のドメインを変更する事が可能でございます。

但し、旧環境のエクスカートのショップカート機能は使用出来なくなる為、お客様情報入力画面や商品管理などの機能は利用できなくなりますので、ご注意ください。

【参考】 EC-CUBEなどのショップカートシステム利用可能です。但し、インストール代行作業は行っておりませんので、お客様側での作業が必要となります。

もしご希望の場合は、下記【注意点】と【サービス乗換手順について】をご参照の上、お手続き頂きますようお願いいたします。

注意点

1.エクスビットをお申込み頂くにあたり、「月額費用」と「初期費用」が発生致します。

2.お客様データ保護の観点より、WEBデータやメールアドレス等のデータ移行作業を弊社では行っておりません。

お手数ですが、お客様側にデータ移行作業を行って頂きますようお願いいたします。

3.現在のレンタルサーバープランが契約途中の場合、解約手続き受付後にレンタルサーバープランで既にお支払い頂いた料金のうち、契約残月分の月額費用をご返金致します。

　※1.返金対象は解約月の翌月分からが対象となります。 ※2.契約残り期間が1ヶ月を切っている場合は、返金対象外となります。 ※3.解約手続きには解約申請書の提出が必要となります。

サービス乗換手順について

1.下記サイトにてエクスビットを「乗換えお申し込み」で申し込む（お客様作業）

　※ご利用ドメインは【現在ご利用中のドメイン名】をご入力ください。 ————————————————–
■乗換えお申し込み
https://www.xbit.jp/xsys/transferDomain.do ————————————————–

2.弊社からサービス乗換作業<ネームサーバー切替>の日程をお客様へご連絡する（弊社作業）

　※サービス乗換作業日までに必要に応じて以下の作業は必ず実施してください。

　　・今後独自ドメインを利用するサーバーへのホームページデータの移動・今後独自ドメインを利用するサーバーへのメールアドレスの設定

3.作業日にサービス乗換作業<ネームサーバー切替>を実施する（弊社作業）

4.弊社から作業完了の旨をお客様へご連絡する（弊社作業）

5.レンタルサーバープランの解約手続きを行う（お客様作業）

切替前の注意事項

　ネームサーバー切り替え後は、徐々に、ネットワーク上に情報が浸透していくため、数日間は新旧どちらかのサーバーに接続されます。

　準備を行なわないままネームサーバーを切り替えますと、「サイトにアクセス出来ない」「メールが届かない」等のトラブルに繋がりますので、十分ご注意頂きますようお願い致します。

旧サーバーの解約について

エクスビットのご利用開始に伴ない、現在ご利用中のエクスカート・レンタルサーバープランの停止手続きを行います。

ご契約が1ヶ月以上残っている場合は、恐れ入りますが、本メールに添付しております解約申請書をご提出下さい。尚、現契約が当月終了予定のお客様は、解約申請書は不要です。

※解約希望日はサーバー切替後の日付で指定をお願い致します。

解約申請書送り先

お客様のご都合に合わせて、以下の方法でお送り下さい。

解約申請書ダウンロード

【FAX】03-5361-6106

【郵送】〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5 リンクスクエア新宿7階株式会社ラクスライトクラウド　クラウド事業本部マーケティング・クラウド事業部　サービス解約係

以上です。

メール送受信エラーとなる場合の確認事項

サーバー移行から、メール送受信が失敗する場合は以下の設定をご確認ください。

メーラーの確認ポイント

送受信サーバー名の確認

送受信サーバー名が「旧サーバー名」になっていないか？（※）

※ 送受信サーバー名の設定箇所は、各メーラー毎に異なります。各メーラー毎の設定は以下にご案内しておりますので、メーラーに合わせて設定マニュアルをご参照くださいませ。

※ 旧サーバーを指定している場合、「新サーバー名」か「mail.ドメイン名」を指定してください。

【ご参考：メールソフトの設定一覧】

証明書エラーの出力有無の確認

送受信サーバー名が「mail.ドメイン名」で指定されているが、送信エラーになっていないか？（※）

※ メーラーや利用OSによっては「mail.ドメイン名」を指定している場合に証明書エラーになる場合がございます。

※ 「mail.ドメイン名」で送受信エラーが起こる場合は送受信サーバー名に「新サーバー名」をご指定ください。

メーラー以外でのメール送受信方法

弊社提供の「ウェブメール（Roundcube」より、メールアカウントにアクセスすることが可能です。

急ぎで送受信が必要な場合は、こちらをご活用くださいませ。

【ご参考：ウェブメールの利用方法】

FTPが繋がらない場合の確認事項

サーバー移行から、FTP接続が失敗する場合は以下の設定をご確認ください。

FTPツール使用時の確認ポイント

FFFTP

パッシブモードがONになっているか？
ホスト名が「新サーバー名」または、「ftp.ドメイン名」になっているか？
プロトコルの種類はFTPになっているか（※）
※FTPSは弊社サーバーでは対応しておりません
一度「切断」を行い再接続し、状況改善するか？

FFFTPでの接続ができない場合は、弊社推奨のFTPツールである「Filezilla」をお試しください。

Filezilla（弊社推奨FTPツール）

ホスト名が「新サーバー名」または、「ftp.ドメイン名」になっているか？
プロトコルの種類はSFTPになっているか？（※）
※FTPSは弊社サーバーでは対応しておりません

【ご参考：Filezillaの設定手順】

FTPツール以外での接続方法

弊社提供の「コントロールパネル」より、サーバーのファイルにアクセスすることが可能です。

急ぎファイルのアップロードや編集が必要な場合は、こちらをご活用ください。

【ご参考：コントロールパネルへのアクセス】

【WEBメール】サーバ移行後のアドレス帳移行方法

誠に申し訳ございませんが、2020年11月～2021年6月にかけての新構成サーバーへの移行に伴い、WEBメール(RoundCube)のアドレス帳について、仕様により弊社側にて一括移行を行う事が出来ませんでした。

お手数ですが、下記マニュアルをご参照の上、お客様側にてご対応頂きますようお願い致します。

0.旧サーバーのWEBメールにアクセス

【参考】事前に旧サーバーのWEBメールでファイルをエクスポートしている場合は、下記作業は不要です。「4.アドレス帳のインポート方法」までお進み下さい。

「hostsの書き換え」を行う事で、旧サーバーにアクセスする事が可能となります。
下記マニュアルをご参照の上、hostsの書き換えを行って下さい。

◆hostsファイルの書き換え◆

現在のサーバー名が不明な場合、管理ツール画面上で確認が可能です。
ご不明の場合、下記マニュアルをご参照下さい。

◆【Xbit】各種サーバー情報確認方法◆
◆【Gigaan】各種サーバー情報確認方法◆
◆【PremierXbit】各種サーバー情報確認方法◆

尚、サーバーのIPアドレスについては、下記ページをご参照下さい。

◆[サーバリプレイス]新旧環境のサーバー名、IPアドレス一覧◆

1.旧サーバーのウェブメールへログイン

1.コントロールパネルにログイン

コントロールパネルにログインをします。
各サービスごとのログイン方法は下記をご確認ください。

▼エクスビット

▼プレミアエクスビット

▼ギガーン

2.「メール」メニューをクリック

3.ログインしたいメールアドレスのウェブメールアイコンをクリック

4.必要情報を入力してログイン

ユーザー名	メールアドレスを入力
パスワード	メールアドレス作成時に設定したパスワードを入力

5.画面が開いたらログイン完了

2.アドレス帳のエクスポート方法

1.右上の「アドレス帳」をクリック

2.左上の「エクスポート」をクリック

3. ファイルをダウンロード

以上で完了です。

3.hostsファイル内の記述の削除

先程のhostsファイル内に追記した記述を削除し、上書き保存を行って下さい。

【注意】記述が残っていると、旧サーバーのWEBメールにアクセスしてしまいます。

4.アドレス帳のインポート方法

1.右上の「アドレス帳」をクリック

2.左上の「インポート」をクリック

3.ファイルを選択

4.「グループの割り当てをインポート」は『すべて(必要ならグループを作成)』を選択

5.下部の「インポート」をクリック

以上で完了です。