≪Outlook2016(2019、Office365)≫メールパスワードの変更

メールアドレスのパスワードを変更する場合、まずはサーバーのコントロールパネル上でサーバー側のパスワードを変更する必要があります。

サーバー側でのメールアドレスのパスワード変更方法は、こちらをご参照ください。

 

メールパスワードの変更手順

1.メールソフト「Outlook2016」を起動

 

2.「ファイル」メニューをクリック

「Outlook2013へようこそ」のスタート画面が表示されている場合は、こちらをご参照ください。

Outlook2013-11 

 

3.「情報」メニューより「アカウント設定」をクリックし、「プロファイルの管理(O)」を選択

◆表示される電子メールアカウントを選択

 

4.対象のアカウントを選択し、「変更」をクリック

Outlook2013-PW-1 

5.新しいパスワードを入力し、「次へ」をクリック

Outlook2013-PW-2

【注意】
誤ったアカウント情報(メールアカウント名やパスワード)を使用して、何度も送受信を行った場合、サーバのセキュリティ対策により、一時的にご利用ネットワーク環境からの接続が拒否されますのでご注意ください。
その場合は、正しいアカウント情報を設定し直し、しばらく時間を空けてから送受信をお試しください。

 

 

 6.アカウント設定のテスト を実施
送受信ともに「完了」になったら、「閉じる」をクリックしてください。

Outlook2013-PW-3  

7.「次へ」をクリック

 

6.「完了」をクリック

 Outlook2013-10

 

≪Outlook2016(2019、Office365)≫メールをサーバに残す設定

1つのメールアドレスに対して複数の環境(メールソフト)で受信する場合、すべての環境でサーバーにメールを残す設定にしておく必要があります。

サーバにメールを残す、またはサーバから削除する設定は、基本的に以下の3通りがあります。
ご希望の運用に合わせて設定してください。

サーバーにメールのコピーを置くPOPで受信したあとも、サーバー内にメールのコピーが残ります。
○日後にサーバーから削除するPOPで受信したあと、指定した日数経過後にサーバーからメールが削除されます。
メールソフトから削除されたら、サーバから削除するメールソフトから削除されると、同時にサーバーからメールが削除されます。
メールソフトによって、一部設定できない場合があります。

【注意】サーバーにメールを残し続けると、サーバー内のメールボックスがいっぱいになり突然メールが受信できなくなりますので、定期的にサーバー内のメールを削除してください。
【注意】サーバーからメールが削除された時点でまだ受信していない環境(メールソフト)では、削除されたメールを受信することはできません。

 

1.設定手順

1.メールソフト「Outlook2016」を起動

 

2.「ファイル」メニューをクリック

Outlook2013-11 

 

3.「情報」メニューより「アカウント設定」をクリックし、「プロファイルの管理(O)」を選択

◆表示される電子メールアカウントを選択

4.対象のアカウントを選択し、「変更」をクリック

Outlook2013-PW-1 

5.「詳細設定」をクリック

 Outlook2013-認証-1 

6.「詳細設定」タブをクリックし、「サーバーにメッセージのコピーを置く」にチェック
  運用に合わせて、同時に削除の設定も行ってください。

Outlook2013-コピー-1 

 

7.「OK」をクリック

 

8.「次へ」をクリックし、アカウント設定のテスト を実施
送受信ともに「完了」になったら、「閉じる」をクリックしてください。

Outlook2013-PW-3  

9.「次へ」をクリック

 

10.「完了」をクリック

 Outlook2013-10

 

≪Outlook2016(2019、Office365)≫メールヘッダの取得

メールに関するトラブルや調査の際、メールヘッダ情報を確認します。
ヘッダ情報には、送受信したメールのToやFromといった情報だけでなく、どのサーバを経由したか等、様々な情報が含まれます。

 

1.メールヘッダの確認手順

1.メールソフト「Outlook2016」を起動

 

2.メール一覧にて対象メールをダブルクリック

Outlook2013-ヘッダ-1 

3.「タグ」の右下の Outlook2013-ヘッダ-4 をクリック

Outlook2013-ヘッダ-2 

4.「インターネットヘッダー」を確認
スクロールすると全文確認できます。

 Outlook2013-ヘッダ-3

 

≪Outlook2016(2019、Office365)≫メールアカウントの追加

1.アカウント設定画面へ移動

1.メールソフト「Outlook2016」を起動

※本ページでの画面は「Outlook2016」を使用してご説明いたします。

2.「ファイル」メニューをクリック

「Outlook2016へようこそ」のスタート画面が表示されている場合は、こちらをご参照ください。

「Outlookへようこそ」の画面が表示されている場合は、こちらをご参照ください。

3.「情報」メニューより「アカウント設定」をクリックし、「プロファイルの管理(O)」を選択

◆表示される電子メールアカウントを選択

4.「新規」をクリック

Outlook2013-14

「2.アカウント情報の設定」に進んでください。

▼「Outlook2016へようこそ」のスタート画面が開いている場合

1.「次へ」をクリック

2. 「はい(Y)」を選択し、「次へ」をクリック

Outlook2013-3

2.アカウント情報の設定

1.「自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする(手動設定)」を選択し、「次へ」をクリック

Outlook2013-4

2.「POPまたはIMAP(P)」を選択し、「次へ」をクリック

3.必要項目を入力し、「詳細設定」をクリック

Outlook2013-6

名前名前 任意の名前を入力
電子メールアドレス設定するメールアドレスを入力
アカウントの種類POP3
受信メールサーバーご利用サーバ名
送信メールサーバーご利用サーバ名
アカウント名設定するメールアドレスを入力
パスワードメールアドレス作成時にご自身で設定したパスワードを入力
共用サーバーの「ご利用サーバ名」については、管理ツール画面上にてご確認頂けます。 詳細な確認方法については、下記マニュアルをご参照下さい。

【Xbit】各種サーバー情報確認方法

【Gigaan】各種サーバー情報確認方法

【PremierXbit】各種サーバー情報確認方法

【注意】 誤ったアカウント情報(メールアカウント名やパスワード)を使用して、何度も送受信を行った場合、サーバのセキュリティ対策により、一時的にご利用ネットワーク環境からの接続が拒否されますのでご注意ください。 その場合は、正しいアカウント情報を設定し直し、しばらく時間を空けてから送受信をお試しください。

4.「詳細設定」を設定

ご利用の環境によって、「認証設定」と「ポート番号」の組み合わせが異なります。 以下の「2パターン」の組み合わせより、どの方法で送信が可能か確認の上、有効な組み合わせをご選択ください。

パターン①ポート番号: 25 + 認証方法:SMTP認証
パターン②ポート番号:587 + 認証方法:SMTP認証

▼認証設定  1.「送信サーバー」タブをクリック

SMTP認証【1】「送信サーバー(SMTP)は認証が必要」にチェックを入れる
【2】「受信メールサーバーと同じ設定を使用する」を選択

▼ポート番号 2.「詳細設定」タブをクリック

「受信サーバー(POP3)」は「995」、「このサーバーでは暗号化された接続(SSL/TLS)が必要」にチェックを入れます。
「送信サーバー(SMTP)」の初期値は「25」になっています。 環境に合わせて、「25」または「587」を指定してください。 ご利用のプロバイダ等によってポート番号が異なります。
「使用する暗号接続の種類」は「STARTTLS」を選択します。

3.「OK」をクリック

5.「次へ」をクリックし、アカウント設定のテスト を実施 送受信ともに「完了」になったら、「閉じる」をクリックしてください。

Outlook2013-9

 6.「完了」をクリック

※「Outlook」の画面が開いている場合

1.情報を入力

1. 追加したいメールアドレスを入力
2. 「詳細オプション」クリック
3. 「自分で自分のアカウントを手動で設定」にチェックを入れる
4.  「接続」をクリック。

2.「アカウントの種類を選択」にて「POP」または「IMAP」をクリック

3.対象メールアドレスの「メールパスワード」を入力し、下部の「接続」をクリック

尚、パスワードに誤りがある場合、ポップアップで表示されますので、再度ご入力下さい。

4.アカウント追加完了

追加が無ければ、
「Outlook mobileをスマートフォンにも設定する」のチェックを外し、
下部の「完了」をクリック

【注意】
IMAP受信の場合、メールが受信できないケースがございます。
その場合は、下記手順にてルートフォルダーのパスに「inbox」とご入力下さい。

※初期設定以降は、再設定の必要はございません。

ファイル>情報>アカウント設定>対象メールアドレス>変更


※「Outlookへようこそ」の画面が開いている場合

1.情報を入力

1. 追加したいメールアドレスを入力
2. 「詳細オプション」クリック
3. 「自分で自分のアカウントを手動で設定」にチェックを入れる
4.  「接続」をクリック。

2.「アカウントの種類を選択」にて「POP」をクリック

「POP」をクリック

3.情報を入力

下記内容を入力

受信メール サーバーご利用サーバ名
受信メール ポート995
このサーバーでは暗号化された接続(SSL/TLS)が必要チェックを入れる。
受信メール
セキュリティで保護されたパスワード認証(SPA)でのログオンが必要
チェックを外します。
送信メール サーバーご利用サーバ名
送信メール ポート25か587
※ご利用のプロバイダ等によってポート番号が異なります。
暗号化方法STARTTLS
送信メール
セキュリティで保護されたパスワード認証(SPA)でのログオンが必要
チェックを外します。
メッセージ配信
既存のデータファイルを使用
ご利用に合わせて設定します。

共用サーバーの「ご利用サーバ名」については、管理ツール画面上にてご確認頂けます。 詳細な確認方法については、下記マニュアルをご参照下さい。

【Xbit】各種サーバー情報確認方法

【Gigaan】各種サーバー情報確認方法

【PremierXbit】各種サーバー情報確認方法

 

4.情報を入力

情報を下記内容にて入力し、「OK」をクリック

サーバーご利用サーバ名
ユーザー名メールアドレス
パスワードメールアドレス作成時に設定されたメールパスワード
パスワードをパスワード一覧に保存するチェックを入れる
※チェックをつけておくことで、次回よりパスワードの入力が不要になります

5.完了画面が表示

「OutlookMobileをスマートフォンにも設定する」にはチェックを入れずに「OK」をクリック

以上です。

≪Outlook2016(2019、Office365)≫IMAPの設定

1.「POP」と「IMAP」の違い

メールの受信方式により、それぞれ特徴が異なります。

POPサーバーに届いたメールをメールソフトにダウンロードしてメールを確認する方法。
基本的に、サーバ内にメールデータは保存されません。
IMAPサーバーに届いたメールをメールソフトにはダウンロードせず、サーバーにデータを残したまま確認する方法。

 

2.「IMAP」を利用するにあたっての注意点

▼サーバー内のメール削除
「IMAP」でメールを受信する場合、サーバー内にメールが残るため、そのままにしておくといずれメールボックスの容量が一杯になりメールが受信できなくなります。

また、メールソフトもしくはサーバー上からメールを一度に大量のメールを削除した場合、サーバー高負荷の原因となります。
サーバーが高負荷になった場合、同じサーバを利用しているすべてのお客様において、メールが送受信できない等の影響がでる可能性がございます。

「IMAP」を利用する場合は、必ず定期的にサーバー内のメールを削除するようお願い致します。

▼「IMAP」アカウントの追加
また、既に「POP」にて設定されているアカウントを「IMAP」に変更することはできません。
「IMAP」での受信に変更したい場合は、新規でアカウントを設定し直してください

3.IMAPの設定手順

1.メールソフト「Outlook2016」を起動

2.「ファイル」メニューをクリック

「Outlook2016へようこそ」のスタート画面が表示されている場合は、こちらをご参照ください。

「Outlookへようこそ」の画面が表示されている場合は、こちらをご参照ください。

Outlook2013-11

 

3.「情報」メニューより「アカウント設定」をクリックし、「アカウント設定(A)」を選択

 Outlook2013-13

 

4.「新規」をクリック

Outlook2013-14

▼「Outlook2016へようこそ」のスタート画面が開いている場合

1.「次へ」をクリック

2. 「はい(Y)」を選択し、「次へ」をクリック

Outlook2013-3

4.アカウント情報の設定

1.「自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする(手動設定)」を選択し、「次へ」をクリック

 Outlook2013-4

 

2.「POPまたはIMAP(P)」を選択し、「次へ」をクリック

 

 

3.必要項目を入力し、「詳細設定」をクリック

 Outlook2013-IMAP-1

名前名前 任意の名前を入力
電子メールアドレス設定するメールアドレスを入力
アカウントの種類IMAP
受信メールサーバーご利用サーバ名
送信メールサーバーご利用サーバ名
アカウント名設定するメールアドレスを入力
パスワードメールアドレス作成時にご自身で設定したパスワードを入力
【注意】 誤ったアカウント情報(メールアカウント名やパスワード)を使用して、何度も送受信を行った場合、サーバのセキュリティ対策により、一時的にご利用ネットワーク環境からの接続が拒否されますのでご注意ください。 その場合は、正しいアカウント情報を設定し直し、しばらく時間を空けてから送受信をお試しください。

 

共用サーバーの「ご利用サーバ名」については、管理ツール画面上にてご確認頂けます。 詳細な確認方法については、下記マニュアルをご参照下さい。

【ご参考】ご利用サーバー名確認方法

【Xbit】各種サーバー情報確認方法

【Gigaan】各種サーバー情報確認方法

【PremierXbit】各種サーバー情報確認方法

4.「詳細設定」を設定

ご利用の環境によって、「認証設定」と「ポート番号」の組み合わせが異なります。
以下の「2パターン」の組み合わせより、どの方法で送信が可能か確認の上、有効な組み合わせをご選択ください。

パターン①ポート番号: 25 + 認証方法:SMTP認証
パターン②ポート番号:587 + 認証方法:SMTP認証

▼認証設定
 1.「送信サーバー」タブをクリック

SMTP認証【1】「送信サーバー(SMTP)は認証が必要」にチェックを入れる
【2】「受信メールサーバーと同じ設定を使用する」を選択

Outlook2013-IMAP-2

▼ポート番号
2.「詳細設定」タブをクリック

受信サーバー(IMAP)993
使用する暗号化接続の種類SSL/TLS
送信サーバー(SMTP)25 もしくは 587
使用する暗号化接続の種類STARTTLS

3.「OK」をクリック

 

5.「次へ」をクリックし、アカウント設定のテスト を実施
送受信ともに「完了」になったら、「閉じる」をクリックしてください。

 Outlook2013-IMAP-4

 

6.「完了」をクリック

 Outlook2013-10

【注意】
IMAP受信の場合、メールが受信できないケースがございます。
その場合は、下記手順にてルートフォルダーのパスに「inbox」とご入力下さい。

 

※初期設定以降は、再設定の必要はございません。

ファイル>情報>アカウント設定>対象メールアドレス>変更


 

 

▼「Outlookへようこそ」の画面が開いている場合

1.情報を入力

1. 追加したいメールアドレスを入力
2. 「詳細オプション」クリック
3. 「自分で自分のアカウントを手動で設定」にチェックを入れる
4.  「接続」をクリック。

2.「アカウントの種類を選択」にて「IMAP」をクリック


「IMAP」をクリック

3.情報を入力


下記内容を入力

サーバー(受信メール)ご利用サーバ名
ポート993
このサーバーでは暗号化された接続(SSL/TLS)が必要チェックを入れます。
セキュリティで保護されたパスワード認証(SPA)でのログオンが必要チェックを外します。
サーバー(送信メール)ご利用サーバ名
ポート25か587
暗号化方法STARTTLS
セキュリティで保護されたパスワード認証(SPA)でのログオンが必要チェックを外します。
メッセージ配信
既存のデータファイルを使用
ご利用に合わせて設定します。

 

4.情報を入力


情報を下記内容にて入力し、「OK」をクリック

サーバーご利用サーバ名
ユーザー名メールアドレス
パスワードメールアドレス作成時に設定されたメールパスワード
パスワードをパスワード一覧に保存するチェックを入れる
※チェックをつけておくことで、次回よりパスワードの入力が不要になります

 

5.完了画面が表示


「OutlookMobileをスマートフォンにも設定する」にはチェックを入れずに「OK」をクリック

以上です。