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MX(メール)レコード編集について

メールサーバーを弊社共用サーバーでは無く、他社サーバーをご利用をご希望の場合、MXレコードを変更する事で対応は可能です。

※お客様側では編集できません。

MXレコードを編集希望の場合、下記の7点についてご返信頂きますようお願いいたします。

  1. ホスト名
  2. レコードタイプ
  3. (例)
    ↓ホスト名   ↓レコードタイプ ↓値
    www.xbit.jp  A        100.100.100.100

  4. 共用サーバー内の対象ドメインのMXレコードは『上書き』対応という事でよろしいでしょうか※1
  5. 共用サーバー内の対象ドメインのメールサービス停止は、同時に行ってもよろしいでしょうか。※2
  6. 変更理由
  7. 設定希望日(弊社営業日のみ)
    尚、時間帯指定は承れません、弊社営業時間(平日9時30分~17時)内にて実施致します。

 

【注意】
※1.弊社共用サーバーのMXレコードを削除した時点で、弊社共用サーバー上でメールの送受信ができなくなります。
 尚、MXレコードの複数設定は正常に受信できない場合がある為、非推奨させて頂いております。
 

※2.ローカル配送を発生させないため、弊社共用サーバーのメールサービスを停止する必要があります。

【参考】
ローカル配送とは、お客様のWeb環境(プログラム)や同共用サーバー内からメール送信した場合に同じ共用サーバー上でメール送受信を行おうとする配送処理のことです。

外部メールサーバーを使用している場合、正常に受信が出来ない場合がございます。

以上です。

各サポートセンター窓口

エクスビットhttps://fs220.xbit.jp/r722/form2/
ギガーンhttps://fs223.formasp.jp/n367/form29/
プレミアhttps://fs223.formasp.jp/n367/form2/
エクスカートhttps://fs223.formasp.jp/n367/form8/

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