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メールセキュリティブロック機能について

弊社では不正アクセス対策として、複数回メールサーバーへのアクセスに失敗したグローバルIPに対して、アクセス制限を設けております。
本稿では、本機能についてご案内致します。

1.メール受信できない原因について

弊社共用サーバーではメールソフト利用時に、
複数回メールパスワードやアカウント名の入力ミスがあった際に、
「接続元のグローバルIP」から【対象ドメイン】のメールサーバへのアクセスを
一時的にブロックする、というセキュリティを保持しております。

これにより、セキュリティブロック発生中は、
対象グローバルIP環境下では一時的に【対象ドメイン】のメールサーバへアクセス出来ず、メールの送受信が出来ません。

※一定時間経過後、解除されます。

【参考】
ご利用中のPCやスマートフォン、タブレット内のメールソフトが対象になります

2.解消方法について

1.セキュリティブロック発生の有無調査

セキュリティブロック発生の有無については、グローバルIPをご教示頂く事で、弊社側にて調査を実施いたします。

【注意】
お客様側ではセキュリティブロックが発生したか、確認する事は出来ません。

下記のようなページにてご利用中のグローバルIPをご確認の上、
サポートセンターまでご連絡ください。
下記ページにアクセスし、【あなたの利用しているIPアドレス】の値と
【メールが使用できなかった日時】、【ご利用ドメイン名】をご教示下さい。

　◆グローバルIPアドレス確認

【参考】
スマートフォンによるデザリングなどで使用する際は、
グローバルIPは異なる為、問題なくご利用可能な状態となります。

2.セキュリティブロックが発生した場合の解除方法

一定時間経過後、自動的に解除されますが、
誤ったパスワードやアカウント名がメールソフトに設定されている場合、
再度、セキュリティブロックが発生するケースがございます。

お手数ですが、メールソフトの設定値をご確認の上、修正を実施頂きますようお願い致します。

正しいメールパスワードやアカウント名が入力されている事で、
セキュリティブロックは発生しない状況となります。

尚、共用サーバー上のメールパスワードの変更方法については、
下記マニュアルをご参照下さい。

　■メールパスワードの変更

以上です。fail2ban

reCAPTCHA v3の導入方法

最新版 Google reCAPTCHA v3の導入方法についてご案内致します。
またWordPressの「Contact Form 7」との連携方法についてご案内いたします。

1.reCAPTCHAの登録

1.下記reCAPTCHA申し込み画面にGoogleアカウントでログイン

※Gmailアカウントが必要です。無い場合、先にGmailをご取得ください。

◆reCAPTCHA申し込み画面

2.必要事項を入力し、「送信」をクリック

ラベル	任意のサイト名（日本語・英語でもOK）
reCAPTCHAタイプ	reCAPTCHA v3にチェック
ドメイン	自分のドメイン名を記述
オーナー	登録したGmailアドレス
reCAPTCHA利用条件に同意する	チェックを入れる
アラートをオーナーに送信する	チェックを入れる

3.サイトキーとシークレットキーの確認

登録が完了するとサイトキー（Site key）と
シークレットキー（Secret key）が発行されます。
尚、サイトキーとシークレットキーは設定からいつでも確認することが出来ます。
確認方法は後述の「4.サイトキーとシークレットキーの確認方法」をご参照下さい。

2.コンタクトフォームにreCAPTCHAを追加

1.WordPress管理画面ログイン

2.「お問い合わせ＞インテグレーション」をクリック

3.reCAPTCHA内の「インテグレーションのセットアップ」をクリック

4.サイトキーとシークレットキーを入力し、「変更を保存」をクリック

5.設定完了

3.サイトキーとシークレットキーの確認方法

reCAPTCHAを複数サイト登録している場合、画面の上段の「ラベル」をクリックする事で、対象サイトを選択する事が出来ます。

1.上部の歯車マークをクリック

上段の右側にある歯車マークをクリック

2.「reCAPTCHAのキー」をクリック

3.サイトキー・シークレットキーの表示

以上です。

各サポートセンター窓口

エクスビット	https://fs220.xbit.jp/r722/form2/
ギガーン	https://fs223.formasp.jp/n367/form29/
プレミア	https://fs223.formasp.jp/n367/form2/

【Xform】SSLシールを設置する

Xformに日本ジオトラストのTrustSealを掲載することで、サイトの安全性を効果的にアピールできます。

◆Trustseal掲載のためのタグを挿入する

左メニューから「入力項目設定」をクリックします。

送信ボタン下のメッセージ/表示位置の変更をクリック

以下のリンク用のタグをテキストエリアの適切な場所へ記述します。

最後に「設定変更」を押した後、画面上部の「サイト更新」をクリックします。

以上です。

【Xform】SSLサイトシールについて

SSL証明書のサイトシールは、エクスフォームのメインドメイン毎に異なります。
ご利用中のフォームURLをご確認の上、記載頂きますようお願い致します。

尚、弊社にてSSL証明書は毎年更新しておりますが、更新毎にサイトシールHTMLは変わりません。

◆fs219.xbit.jp(2021/11/25現在)

<!– DigiCert Seal HTML –>
<!– Place HTML on your site where the seal should appear –>
<div id=”DigiCertClickID_ytj06kxO”></div>

<!– DigiCert Seal Code –>
<!– Place with DigiCert Seal HTML or with other scripts –>
<script type=”text/javascript”>
var __dcid = __dcid || [];
__dcid.push({“cid”:”DigiCertClickID_ytj06kxO”,”tag”:”ytj06kxO”});
(function(){var cid=document.createElement(“script”);cid.async=true;cid.src=”//seal.digicert.com/seals/cascade/seal.min.js”;var s = document.getElementsByTagName(“script”);var ls = s[(s.length – 1)];ls.parentNode.insertBefore(cid, ls.nextSibling);}());
</script>

◆fs220.xbit.jp(2021/11/25現在)

<!– DigiCert Seal HTML –>
<!– Place HTML on your site where the seal should appear –>
<div id=”DigiCertClickID_-fFsmolg”></div>

<!– DigiCert Seal Code –>
<!– Place with DigiCert Seal HTML or with other scripts –>
<script type=”text/javascript”>
var __dcid = __dcid || [];
__dcid.push({“cid”:”DigiCertClickID_-fFsmolg”,”tag”:”-fFsmolg”});
(function(){var cid=document.createElement(“script”);cid.async=true;cid.src=”//seal.digicert.com/seals/cascade/seal.min.js”;var s = document.getElementsByTagName(“script”);var ls = s[(s.length – 1)];ls.parentNode.insertBefore(cid, ls.nextSibling);}());
</script>

◆fs221.xbit.jp(2021/11/25現在)

<!– DigiCert Seal HTML –>
<!– Place HTML on your site where the seal should appear –>
<div id=”DigiCertClickID_fmbRyNXl”></div>

<!– DigiCert Seal Code –>
<!– Place with DigiCert Seal HTML or with other scripts –>
<script type=”text/javascript”>
var __dcid = __dcid || [];
__dcid.push({“cid”:”DigiCertClickID_fmbRyNXl”,”tag”:”fmbRyNXl”});
(function(){var cid=document.createElement(“script”);cid.async=true;cid.src=”//seal.digicert.com/seals/cascade/seal.min.js”;var s = document.getElementsByTagName(“script”);var ls = s[(s.length – 1)];ls.parentNode.insertBefore(cid, ls.nextSibling);}());
</script>

◆fs222.formasp.jp(2021/11/25現在)

<!– DigiCert Seal HTML –>
<!– Place HTML on your site where the seal should appear –>
<div id=”DigiCertClickID_EE7cetGy”></div>

<!– DigiCert Seal Code –>
<!– Place with DigiCert Seal HTML or with other scripts –>
<script type=”text/javascript”>
var __dcid = __dcid || [];
__dcid.push({“cid”:”DigiCertClickID_EE7cetGy”,”tag”:”EE7cetGy”});
(function(){var cid=document.createElement(“script”);cid.async=true;cid.src=”//seal.digicert.com/seals/cascade/seal.min.js”;var s = document.getElementsByTagName(“script”);var ls = s[(s.length – 1)];ls.parentNode.insertBefore(cid, ls.nextSibling);}());
</script>

◆fs223.formasp.jp(2021/11/25現在)

<!– DigiCert Seal HTML –>
<!– Place HTML on your site where the seal should appear –>
<div id=”DigiCertClickID_b1RJwB_u”></div>

<!– DigiCert Seal Code –>
<!– Place with DigiCert Seal HTML or with other scripts –>
<script type=”text/javascript”>
var __dcid = __dcid || [];
__dcid.push({“cid”:”DigiCertClickID_b1RJwB_u”,”tag”:”b1RJwB_u”});
(function(){var cid=document.createElement(“script”);cid.async=true;cid.src=”//seal.digicert.com/seals/cascade/seal.min.js”;var s = document.getElementsByTagName(“script”);var ls = s[(s.length – 1)];ls.parentNode.insertBefore(cid, ls.nextSibling);}());
</script>

◆fs224.formasp.jp(2021/11/25現在)

<!– DigiCert Seal HTML –>
<!– Place HTML on your site where the seal should appear –>
<div id=”DigiCertClickID_HRue7Gf5″></div>

<!– DigiCert Seal Code –>
<!– Place with DigiCert Seal HTML or with other scripts –>
<script type=”text/javascript”>
var __dcid = __dcid || [];
__dcid.push({“cid”:”DigiCertClickID_HRue7Gf5″,”tag”:”HRue7Gf5″});
(function(){var cid=document.createElement(“script”);cid.async=true;cid.src=”//seal.digicert.com/seals/cascade/seal.min.js”;var s = document.getElementsByTagName(“script”);var ls = s[(s.length – 1)];ls.parentNode.insertBefore(cid, ls.nextSibling);}());
</script>

以上です。
ご不明点は下記サポートセンターまでご相談下さい。

Xformサポートセンター（お問合せ先）