オプションの解除方法についてご案内致します。

1.更新時にオプション解約したい

更新のタイミングでオプションを解約する事が可能です。
更新画面にて解除希望のオプションのチェックを外し、お手続きを進めてください。
但し、オプションを外した場合、サーバーのご契約期間に関わらず、更新手続き完了後、即時利用できなくなりますので、十分ご注意ください。

2.契約途中でオプション解約したい

オプションの途中解約をご希望の場合、メールにてサポートセンターまでご依頼頂く事で承っております。

上記注意点についてご了承頂き、下記内容を明記の上、メールにて各サポートセンターまでご依頼頂きますようお願い致します。

以上です。

各サポートセンター窓口

ネームサーバーの切替をお客様で行うことができませんので、弊社にて無料で切替作業を承っております。
ご希望の場合は、下記内容を契約者様か担当者様の登録メールアドレスからサポートセンターにお送りください。

契約者・担当者の登録情報の確認・変更方法は以下のリンクをご参照ください。

各サポートセンター窓口

メールサーバーを弊社共用サーバーでは無く、他社サーバーをご利用をご希望の場合、MXレコードを変更する事で対応は可能です。

※DNSレコードはお客様側で編集できません。

MXレコードを編集希望の場合、下記の7点についてご返信頂きますようお願いいたします。

以上です。

各サポートセンター窓口

新規取得可能なドメイン

NHN テコラス株式会社共用サーバー（Xbit、プレミアエクスビット、ギガーン、Xcart）で
新規取得可能なドメインは以下の7種類となります

「.com」「.net」「.info」「.org」「.biz」「.jp」「.co.jp」

移管可能なドメイン

移管可能なドメインは以下の14種類になります。
※新規取得はできません。

「.com」「.org」「.info」「.net」「.biz」「.jp」「.co.jp」
「.or.jp」「.ac.jp」「.ed.jp」「.go.jp」「.ne.jp」「.gr.jp」「.lg.jp」

サーバーで利用可能なドメイン

下記ドメインはサーバー利用のみ可能です。

　※新規取得・移管(管理)はできません。
　
「.in」「.mobi」「.com.au」「.at」「.co.uk」「.me.uk」「.org.uk」「.tw」「.be」「.cc」「.tv」「.vc」
「.cx」「.tc」「.to」「.bz」「.ac.nz」「.us」「.cn」「.co.nz」「.hk」「.de」「.ws」「.sc」「.gs」
「.asia」「.me」「.sg」「.com.vn」「.sh」「.fm」「.in.th」「.io」「.vn」「.pro」「.jpn.com」「.fr」
「.ac」「.jp.net」「.de.com」「.co.th」「.tokyo」「.saitama.jp」「.coop」「.osaka」「.com.my」「.work」「.yokohama」

上記以外の英語ドメインについても、サーバーでのご利用は可能です。
但し、お申込み画面にて受付ができないため、お申込み前にサポートセンターまでご相談ください。

ドメイン(DNS)レコードの追加・変更作業は弊社にて無料で承っております。

お客様ではDNSレコードの追加・変更ができないため、ご希望のDNSレコード情報を
契約者様か担当者様の登録メールアドレスからサポートセンターまでご連絡ください。
契約者・担当者の登録情報の確認・変更方法は以下のリンクをご参照ください。

◆MX(メール)レコード編集

DNSレコード追加・変更作業に必要な情報は以下の通りです。
DNSレコードのホスト名や値は、省略せず記載してください。

（例）
↓ホスト名　　　　　↓レコードタイプ　     ↓値（ VALUE ）
www.xbit.jp　　        A　　　　　　　　　100.100.100.100

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