エクスカート内の各情報のダウンロード方法についてご案内致します。

商品情報

登録されている商品情報をCSVファイルにてダウンロードする事が出来ます。

1.カート管理画面の上部の「商品管理」をクリック
 

2.「商品一括登録」をクリック

3.「商品情報の一括バックアップ」をクリック

4.ダウンロードを実施

顧客情報

登録されている顧客情報CSVファイルにてダウンロードする事が出来ます。

1.カート管理画面の上部の「顧客管理」をクリック

2.下部の「CSVダウンロード(全件)」をクリック

3.ダウンロードを実施

デザイン設定情報

カート管理画面上にて登録されているデザイン情報をzipファイルとしてダウンロードする事が出来ます。

1.カート管理画面の上部の「デザイン設定」をクリック

2.「テンプレート設定」をクリック

3.テンプレートのバックアップの下部の「バックアップを取得する」をクリック

4.ダウンロードを実施

注文情報

注文情報をCSVファイルにてダウンロードする事が出来ます。

1.カート管理画面の上部の「注文管理」をクリック
 

2.下部の「CSVダウンロード(全件)」をクリック

3.ダウンロードを実施

ショップ売上情報

月毎のショップの売上をCSVファイルにてダウンロ―ドする事が出来ます。

1.カート管理画面の上部の「売上管理」をクリック

2.最下部の「CSVダウンロード」をクリック

3.ダウンロードを実施

商品売上情報

商品毎の売上についてCSVファイルにてダウンロードする事が出来ます。

1.カート管理画面の上部の「売上管理」をクリック

2.左側の「商品売上統計」をクリック

3.期間や商品名などの条件を入力し、「表示」をクリック

4.下部の「CSVダウンロード」をクリック

5.ダウンロードを実施

エクスカートの決済サービスをOFFにする方法についてご案内致します。

決済サービスをOFFに変更する方法

1.カート管理画面の「ショップ設定」をクリック

2.左側の「決済方法設定」をクリック

3.「決済サービスの利用」の「利用しない」にチェック

4.下部の「次へ」をクリック

5.下部の「保存する」をクリック

6.上段の「ショップ情報の更新」をクリック

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以上です。
ご不明な点等ございましたら、下記サポートセンターまでお問合せ下さい。

エクスカートサポート窓口

エクスカート・トップページ(自動生成ページ)の表示内容の変更方法についてご案内致します。

トップページ(自動生成ページ)の表示内容変更方法

1.カート管理画面の「デザイン設定」をクリック

2.左側の「レイアウト設定」をクリック

3.中段にある「ご利用案内」の中の「ブロック設定」をクリック

4.「内容」に下記のような文言を任意の箇所に追加
　※HTMLが使用可能ですので、文字サイズや文字色などの変更も可能です。
　　初期設定の場合、「<h3>お届け日</h3>」の1行上の記載を推奨いたします。
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<h3>【ご案内】</h3>
以下、推奨インターネットブラウザーでのお買い物をお願いしております。<br />
<span style=”color: #FF0000;”>※ Internet Explorer、Firefox、Safari、Microsoft Edge</span><br />
＜詳細＞<br />
2020/02/04現在 、<span style=”color: #FF0000;”>Google Chromeバージョン80でのお買い物に対応しておりません。</span><br />
そのため、大変お手数ではございますが、<span style=”color: #FF0000;”>上記推奨ブラウザーでのお買い物をお願い致します。</span><br />
※尚、2020/2月中にはGoogle Chromeバージョン80でのお買い物に対応予定です
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↓↓↓↓↓

5.下部の「保存する」をクリック

6.下部の「レイアウトを保存」をクリック

7.上段の「ショップ情報の更新」をクリック

8.下記のように正しく適用されているかご確認ください

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以上です。
ご不明な点等ございましたら、下記サポートセンターまでお問合せ下さい。

エクスカートサポート窓口

エクスカート・3Dセキュア(イーコンテクスト)の設定変更についてご案内致します。

３D セキュアの設定変更方法

1.カート管理画面の「ショップ設定」をクリック

2.左側の「決済方法設定」をクリック

3.イーコンテクストにチェックが入っている事を確認し、下部の「次へ」をクリック

4.「3Dセキュアの利用」の「利用しない」にチェックを入れる

5.下部の「保存する」をクリック

6.上段の「ショップ情報の更新」をクリック

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以上です。
ご不明な点等ございましたら、下記サポートセンターまでお問合せ下さい。

エクスカートサポート窓口