ドメイン(DNS)レコードの追加・変更

ドメイン(DNS)レコードの追加・変更作業は弊社にて無料で承っております。

お客様ではDNSレコードの追加・変更はできないため、ご希望のDNSレコード情報を
サポートセンターまでご連絡ください。
なお、MX(メール)レコードの変更をご希望の場合は、その他に注意事項がございますので、下記マニュアルも併せてご参照下さい。

◆MX(メール)レコード編集

DNSレコード追加・変更作業に必要な情報は以下の通りです。

●ホスト名
●レコードタイプ
●値（ VALUE ）
●変更理由
●設定希望日（平日のみ）

（例）
↓ホスト名　　　　　↓レコードタイプ　 ↓値（ VALUE ）
www.xbit.jp　　 A　　　　　　　　　100.100.100.100

【注意】
●契約者様か担当者様以外からのご依頼はお承りしておりません。
●代理の方からのご連絡の場合は、別途サポートセンターまでご相談ください。
●時間帯指定はお承りしておりません。
●弊社営業時間（平日10時～17時）内にて実施致します。
●即日変更のご依頼は【16時まで】とさせていただきます。

各サポートセンター窓口

エクスビット	https://fs220.xbit.jp/r722/form2/
ギガーン	https://fs223.formasp.jp/n367/form29/
プレミア	https://fs223.formasp.jp/n367/form2/

【Xcart】ドメインの復活

ドメインの有効期限までに更新手続きを行わない場合、ドメインが失効します。
失効すると、サーバーが有効な状態であっても、ご利用頂くことができなくなります。

ドメインの更新は、ドメイン有効期限の2ヶ月前より手続きが可能です。
失効した場合は、契約担当者メールアドレス宛に[XCart]ドメイン有効期限切れのご案内というメールが届きます。

失効したドメインを継続して利用する場合、ドメイン復活手続きが必要です。
ドメインの継続利用をご希望の場合は、下記条件を十分ご確認の上、お手続きください。

ドメイン復活手続き費用	30,000円（税抜）
手続き開始	ご入金確認後(jp/co.jpのみ)
復活可能期間	.com .net .info .biz .org （gTLDドメイン）	ドメイン失効後30日間
	.jp （汎用JPドメイン） .co.jpなど（属性JPドメイン）	ドメイン失効翌月20日まで

【注意】
ドメイン復活作業は入金確認後、弊社営業日に作業を実施します。
土日祝日、その他弊社休業日には対応する事が出来ませんのでご注意下さい。

ドメイン復活申込み手順

1.管理ツールにログイン

1.Xcartのホームページ上部「会員ログイン」をクリック

管理ツールログインページはこちらからご確認ください。

2.「カートURL」「パスワード」を入力してログイン

※管理ツールへログインするパスワードがわからない場合は、こちらをご参照ください。

2.ドメイン復活処理

1.「ドメイン復活手続き」をクリック

2.見積もり内容確認と支払方法選択

ドメイン復活対する見積もりが表示されます。
内容をご確認の上、支払方法を選択してください。

【支払方法でクレジットカードを選択した場合】

ご希望のクレジットカード情報を入力してください。

3.ドメイン復活内容確認

内容をご確認の上、問題なければ1度だけ「送信」をクリックしてください。

4.ドメイン復活申し込み後

ドメイン復活申込みを行っただけでは、ドメインは復活されません。
登録の契約担当者メールアドレス宛にメールが届きますので、ご確認ください。

ドメイン復活料金の入金確認後に、弊社にてドメイン復活手続きを行います。

【銀行振り込みを選択した場合】

●[XCart]更新受付通知
●[XCart]ご請求のご案内

【クレジットカードを選択した場合】

●[XCart]更新受付通知
●[XCart]クレジットカード決済完了

【注意】ドメインが失効していた期間が長い場合、インターネットの仕組上、ドメイン復活後から接続が安定するまで時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。

【参考】サーバーの有効期限が切れている場合、または有効期限が近い場合は、別途サーバーの更新手続きが必要となります。更新方法については、こちらをご参照ください。

ドメインの立証手続き方法

本マニュアルでは、上位ドメイン管理会社から送られてくる「ドメイン立証確認」についてご案内しています。

上位ドメイン管理者（レジストラ）はWhois情報に登録されているメールアドレスが正しい情報なのかを不定期に確認します。
立証作業が期間内に完了しない場合は、ドメインが停止致しますのでご注意ください。

立証手続き方法

1.OpenSRSからのメールを確認する

現在登録されているドメイン所有者のメールアドレス（Registrant Email）宛にメールが届きます。

【件名】
【お客様ドメイン名】ドメイン立証確認のお願い

【送信元（Fromアドレス）】
noreply@opensrs.email

2.メール本文に書かれている立証用URLにアクセス

メールを開くと、画像のような構成になっています。
後半に書かれているのが【立証確認URL】です。

3.内容を確認

画面上に表示されている「ドメイン名」「登録Eメールアドレス」「姓名」が正しいかを確認します。
修正が必要な場合は、立証を確定せずにサポートセンターまでご相談下さい。

4.「Verify Infomation」（確定ボタン）をクリック

5.完了画面を確認

以上で立証作業は完了です。

Registrant Emailが古い情報などの理由で存在しない場合：
上位ドメイン管理会社は通知が届かなかった旨を記録し、販売代理会社である弊社にメールアドレスを変更するよう要請します。
弊社ではその要請を受けた場合、ドメインの契約者様に対して変更希望のメールアドレスを確認させていただきます。
ドメイン立証作業が行われないまま一定期間（16日）経過するとドメインが停止しますので、弊社からの連絡があった場合は速やかに変更希望のアドレスをお知らせください。

弊社のアドレスに変更し、今後の立証は弊社で対応させていただくことも可能です。

上位管理会社のメールがエラーにならない場合：
Registrant 情報の変更には現在のRegistrant Emailによる承認も必要です。詳しくはこちら( Whois情報変更に伴う承認手続き )をご参照ください。

【Xbit】ドメインの管理

ドメイン(DNS)レコードの追加・変更
SPF, DKIM, DMARC （送信ドメイン認証）の設定
ドメインの復活
ドメインの移管（他社⇒NHNテコラス）
ドメインの転出（NHNテコラス⇒他社）
転出承認手続き【NHNテコラス⇒他社】
ドメイン立証（Whois情報変更に伴う承認手続き）
サブドメインの追加・削除　オプション

【Xbit】ドメインの復活

ドメインの更新は、ドメイン有効期限の2ヶ月前より手続きが可能です。
失効した場合は、契約担当者メールアドレス宛に[Xbit]ドメイン有効期限切れのご案内というメールが届きます。

ドメイン復活手続き費用	30,000円（税抜）
手続き開始	ご入金確認後(jp/co.jpのみ)
復活可能期間	.com .net .info .biz .org （gTLDドメイン）	ドメイン失効後30日間
	.jp （汎用JPドメイン） .co.jpなど（属性JPドメイン）	ドメイン失効翌月20日まで